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Wie kann ich eine Bestellung aufgeben?
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Zahlungsmethoden
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Lieferzeiten und Kosten
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Die Bearbeitung dauert 24–48 Stunden (Werktage), die Lieferzeit hängt vom gewählten Versanddienstleister ab. Die Versandkosten werden nach der Auftragsbestätigung berechnet.
Paketverfolgung
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Sobald die Sendung versandt wurde, erhalten Sie einen Tracking-Link (der auch in Ihrem Konto verfügbar ist, sofern Sie über eines verfügen).
Paket als zugestellt markiert, aber nicht erhalten
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Rückgabe / Widerrufsrecht (14 Tage)
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Neu und unbenutzt in Originalverpackung. Die Kosten für die Rücksendung tragen Sie, es sei denn, der Fehler liegt bei uns.
Defektes oder beschädigtes Produkt
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Bitte schreiben Sie uns innerhalb von 48 Stunden mit Fotos ; gegebenenfalls erhalten Sie Ersatz, eine Gutschrift oder eine Rückerstattung.
Rückerstattung – Zeitrahmen
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Nach Erhalt und Prüfung der Rücksendung erfolgt die Rückerstattung innerhalb von maximal 14 Tagen über dieselbe Zahlungsmethode.
Kontakt
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